要求:女性,2要求:0-35周岁,0-3有服务行业经验者优先
薪资:3000薪资:-4500(详-45细组成部分可电话咨询)
工作时间:上一工作时休二(上12小休二(时休24小时)
奖金补贴:餐补奖金补加班费,绩效奖加班费金,全勤奖
工作地点:埇桥区汴河街道店
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岗位职责:
要求形象气质佳,普通话标准
1、为顾客办理入住、离店手续;
2、负责访客的2、负接待,做好来访接待,登记及相关访客留言的处理;
3、处理顾客投诉及被安抚;
4、负责总机接4、负听、电话转接、听、电文件传真等工作;
5、负责前台区5、负域的环境维护,域的环保证设备安全及正常运转;
6、掌握住客动6、掌态及信息资料,态及信控制房间状态;
7、为客人办理7、为换房,并跟踪预换房,离房间状态;
8、提供对客及8、提对内的咨询及留对内的言、转交物品工作;
10、岗前认真10、阅读交班本,了阅读交解并落实上一班解并落移交的事项,确移交的认交接班的营业认交接额并交接清楚。额并交
11、办理客人11、入住登记和退房入住登手续,确保资料手续,的录入准确、及的录入时。
12、收集在店12、客人的各种特殊客人的需要及反馈意见需要及,并呈报经理。,并呈
13、完成领导交办的"其他或临时工作
工作氛围良好,工作氛选择的不止是一选择的份工作,也是一种生活。