客服通过电话与客户进行沟通，为客户提供各种服务支持，包括但不限于售后服务、销售咨询等。以下是电话客服工作的主要职责:
电话邀约
通过拨通电话，及时、准确地为最终用户提供专业、满意的售后服务和技术支持。
问题处理
根据客户的问题，做出正确的解释。记录客户的诉求，打电话回访客户并引导客户完成订单。
1.通过电话和微信了解客户需求，给客户提供合适课程2.回答客户在线和电话提出的问题，给予解答促成销售3.通过企业后台在线打字或语音接听的方式回复客户，为客户提供售后服务支持。
根据公司要求，正确解答客户的疑问，为客户提供优质的4.服务。