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编号:4858191 地区:埇桥区
点击:1102
类别:招聘 → 行政/文秘/客服/主播

宿州恒大御景湾招聘:客服管家

客服管家物业客服

薪资待遇:

4300-4843000、五险一金00、、餐补、带薪年假;

任职要求:

1、统招全日制1、统大专及以上学历大专及,1年以上物业,1年服务行业工作经服务行验或3年以上相验或3关服务类工作经关服务验;

2、熟悉物业相关法律法规及业务流程;掌握物业专业技掌握物能及岗位需要的能及岗家政服务技能;

3、责任感强,对客服务经验丰富;具备良好的执行具备良力、沟通协调能力、沟力、抗压能力及力、抗团队协作能力,团队协善于解决和处理客户诉求。

工作内容:

1、负责辖区公1、负共水、电表读数共水、抄录,负责辖区抄录,业户物业费用催业户物缴工作;

2、负责对所辖2、负楼栋业户的投诉楼栋业和报修进行上门和报修协调、跟进、处协调、理和检查;

3、协助接待业3、协主来访和接听业主来访户来电,解答业户来电主咨询,受理辖主咨询区内业户投诉、区内业维修、求助、咨维修、询与收集业户建询与收议,并做好相应议,并记录,并协助开记录,展社区文化活动展社区的业主邀约、宣传等工作;

4、负责辖区楼4、负宇、设施、公共宇、设区域的巡查,及区域的时记录巡查情况时记录,巡查中发现的,巡查问题,及时报前问题,台下单处理,并台下单负责跟进、检查;

5、负责管辖楼5、负宇装修巡查、验宇装修收等工作;负责上门拜访业负责上主,与辖区业户主,与进行沟通交流,进行沟与业户建立良好与业户关系,积极协调关系,业户之间的邻里业户之关系;负责各类通知的张贴工作;负责协助新业主办理入住手续。

招聘单位:宿州恒大御景湾
工作地点:安徽省宿州埇桥区西昌北路与洪河路交叉口宿州恒大御景湾物业服务中心
联 系 人:陈先生
发布/刷新时间:2024-11-04 09:21   离过期还有:72天1时42分

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